📄 POLÍTICAS DE COMPRA – QUEBIENTEQUEDA

💫 Queremos que compres tranquila

Nuestro objetivo es que tengas una experiencia clara, segura y que ames tus botas desde el primer momento 🤎✨

Al realizar una compra en nuestra tienda, entendemos que leíste y aceptás estas políticas.

🔁 Cambios por talle

¡Sí hermosa! 💖

Podés solicitar cambio dentro de los 7 días hábiles desde que recibís tu pedido ✨

✔️ El producto debe estar sin uso
✔️ En perfecto estado, con su caja y packaging
✔️ Cambios sujetos a stock disponible

📦 En este caso, el envío corre por cuenta del cliente

💡 Realizamos cambios únicamente por talle

💔 Devoluciones

Si realizaste tu compra online, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar la devolución (según la Ley de Defensa del Consumidor)

✔️ El producto debe estar sin uso

⚠️ Producto con falla

Si tu producto presenta algún inconveniente:

✔️ Nos hacemos cargo de todo.

Queremos que te quedes tranquila 💖 siempre lo resolvemos

podés escribirnos por WhatsApp al 11 3398 6705 .

🚫 Productos en SALE o liquidación

Los productos de liquidación o fin de temporada:

❌ No tienen cambio ni devolución

📦 Envíos por cambios

Los costos de envío por cambios de talle corren por cuenta del cliente

📍 Envíos no retirados

Si el pedido no es retirado y regresa al origen:

📦 El cliente deberá abonar un nuevo envío para su reenvío

❌ Cancelación de pedidos

En algunos casos poco frecuentes, un pedido puede cancelarse si:

Se detecta una falla de calidad
No hay stock disponible para reemplazo
El pago es rechazado por el banco

👉 En estos casos, se realiza el reintegro automáticamente

💬 Atención personalizada

Si tenés dudas, podés escribirnos por WhatsApp al 11 3398 6705
Siempre estamos para ayudarte y acompañarte en tu compra ✨

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